Bajo la Lupa NoticiasDaniel Zelaya había entregado su vehículo a una concesionaria en septiembre del año pasado a cambio de una nueva camioneta, pero la empresa vendió su automóvil y no le entregó el vehículo acordado. La DCI intervino y, después de un proceso de conciliación, logró que la concesionaria entregara la camioneta acordada.
La DCI trabaja para proteger los derechos de los consumidores y evitar abusos en las relaciones comerciales. "Seguiremos trabajando arduamente para proteger al usuario y consumidor", destacó el subsecretario Juan Carlos Bernard, al frente del organismo.
"En este caso, ganamos todos: el consumidor recuperó su derecho camioneta acordada, el comercio recuperó la confianza del cliente, volverá a venderle y la DCI demostró la eficacia de su trabajo" remarcó el funcionario.
"Este caso refleja la importancia de la intervención estatal para garantizar los derechos de los consumidores" afirmó el Director de Comercio Dr. Manuel Canto.
"La DCI sigue las directivas del gobernador Osvaldo Jaldo y el ministro Regino Amado, priorizando la protección de los derechos de los consumidores. Como lo expresa permanentemente nuestro gobernador, primero los tucumanos" concluyó Canto.
